Proč využít Uber namísto taxíků?
Ať už jste tuto aplikaci použili nebo ne (a podle mě byste měli!), nejspíše jste slyšeli jméno této společnosti. Samozvaný Uber se totiž částečně nechtěně v posledních měsících dostal na přednostní umístění nejednoho média. Předmětem je především legislativní nerovnost a konkurence taxikářů a Uberu.
Souboj starého s novým však nejspíše teprve začíná. Nemám ambici hodnotit argumenty obou stran. Následující článek vám přinese několik důvodů, proč jako zákazník vsadit na kartu této relativně nové platformy:
- Ceny
Řidiči na této platformě jsou levnější. To je také základ úspěchu. Tento aspekt je sice individuální, může se lišit. Taxík je ale v průměru dražší asi v každé zemi.
- Pohodlí při vyzvednutí
Není třeba shánět číslo na taxi, vlnit se u obrubníku, čekat na telefonní lince v řadě. Požadavek odešlete snadno pomocí vašeho chytrého mobilního telefonu. Pak už jen čekáte na další instrukce. Přitom není třeba na řidiče z této platformy dlouho čekat. Ve větších městech dorazí obvykle do pár minut.
- Platby
Dostane se vám pohodlí při příjezdu. Žádné počítání peněz a shánění drobných. Jednoduše řeknete díky a vystoupíte. All-inclusive platba je již účtována vaší kartě a potvrzení vám bude zasláno e-mailem.
- Řešení sporů
Tato platforma je transparentní, a tak nabízí velmi jednoduché řešení sporů. Každý doklad o jízdě obsahuje mapu a GPS stopu, takže si můžete stěžovat, pokud váš řidič přidal trasu navíc. Současně je tato společnost promptní, co se týče vrácení nákladů.
- Lepší služby, zpětná vazba
Cestující po dokončení cesty může ohodnotit řidiče. Tato společnost tedy dává možnost smysluplné zpětné vazby, kterou stížnost u taxi služby postrádá.
Uber dokonce trvale špatně hodnocené přepravce může „deaktivovat“. Ti tak mají motivaci udržovat vozidlo čisté a poskytovat kvalitní služby.